Naudojimo sąlygos

1. Apie ką tai

Sveiki atvykę į Balanso. Šios sąlygos nustato, kaip galite naudotis Balanso buhalterinės apskaitos sistema (toliau vadinama Paslauga). Į ją patenkate iš balanso.lt paspaudę nuorodą „Mano buhalterija".

Balanso yra internetinė buhalterijos programa, skirta Lietuvos smulkiam verslui: individualiai veiklai, mažosioms bendrijoms ir uždarosioms akcinėms bendrovėms. Programa apima sąskaitų faktūrų išrašymą, išlaidų registravimą, banko išrašų importą ir suderinimą, didžiąją knygą, PVM apskaitą ir deklaracijų parengimą, ilgalaikį turtą, komandiruotes, finansines ataskaitas ir dirbtinio intelekto asistento paslaugas. Tikslų funkcijų sąrašą pagal planą rasite kainų puslapyje.

Naudodamiesi Paslauga, sutinkate su šiomis sąlygomis. Jei nesutinkate, prašome nesinaudoti Paslauga.

2. Paskyra

Paskyrą susikuriate el. paštu su slaptažodžiu arba prisijungdami per Google, Apple ar Microsoft paskyrą. Saugokite savo prisijungimo duomenis: už visus veiksmus, atliktus iš Jūsų paskyros, atsakote Jūs. Rekomenduojame įsijungti dviejų veiksnių autentifikaciją paskyros nustatymuose.

Vienoje paskyroje galite valdyti vieną ar kelias įmones. Pakvietę komandos narius į savo įmonę, atsakote už tai, kam suteikiate prieigą prie savo apskaitos duomenų.

3. Planai

Paslauga teikiama mokamais planais. Kokie planai galioja šiuo metu, ką kiekvienas iš jų apima ir kiek kainuoja, visada rasite kainų puslapyje. Kainos nurodytos be PVM, suma su PVM matoma prieš apmokant.

Susikūrus pirmą įmonę įsijungia bandomasis laikotarpis: vieną mėnesį Paslauga veikia be mokesčio ir be banko kortelės, o atvertos yra visos aukščiausio plano galimybės. Bandomojo laikotarpio metu galima tvarkyti vieną įmonę, o paskyroje dirba vienas žmogus. Bandomasis laikotarpis suteikiamas vieną kartą. Likus savaitei ir likus dienai iki pabaigos atsiunčiame priminimą el. paštu.

Planą renkatės pagal savo poreikius ir galite keisti bet kada. Pigesnį planą pasirinksite pasibaigus jau apmokėtam laikotarpiui, nes už jį sumokėta iki pabaigos.

Skaitymo režimas. Kai joks planas negalioja, paskyra lieka atidaryta skaitymui: matote visus savo duomenis ir galite juos atsisiųsti (sąskaitų PDF rinkmenas, įkeltus dokumentus, ataskaitas, i.SAF ir FR0600 rinkmenas). Naujiems įrašams kurti ar esamiems keisti reikia galiojančio plano. Duomenų netriname.

4. Pirkimas ir apmokėjimas

Mokamą planą užsisakote paskyros nustatymų skiltyje „Prenumerata": pasirenkate planą ir laikotarpį (mėnesį arba metus), nurodote sąskaitos gavėjo rekvizitus, mokėjimo būdą ir pažymite, kad sutinkate su šiomis sąlygomis. Mokėjimui pasitvirtinus planas įsijungia iš karto, o sąskaitą faktūrą gaunate el. paštu.

Atsiskaityti galima Visa ir Mastercard kortelėmis, Apple Pay ar Google Pay, taip pat paprastu bankiniu pervedimu iš savo banko. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Visus mokėjimus apdoroja Stripe (naudojimo sąlygos).

Jūsų mokėjimo kortelės duomenų mes nematome ir nesaugome: juos tvarko tik Stripe. Paskyroje matote tik kortelės tipą, paskutinius keturis skaitmenis ir galiojimo datą, kad galėtumėte atskirti, kuria kortele atsiskaitoma.

Mokamas planas yra prenumerata: jis galioja pasirinktą laikotarpį (mėnesį arba metus) ir pasibaigus laikotarpiui atsinaujina. Atsinaujinimas vyksta skaidriai, jokių netikėtų nuskaitymų nedarome:

• Likus kelioms dienoms iki laikotarpio pabaigos el. paštu atsiunčiame pranešimą, kuriame nurodome sumą, nuskaitymo datą ir kortelę, iš kurios mokėjimas bus nuskaitytas.
• Jei paskyroje yra išsaugota kortelė, suėjus datai mokėjimą nuskaitome iš jos ir atsiunčiame sąskaitą faktūrą.
• Jei kortelės nėra arba bankas mokėjimo nepatvirtino, nieko nenuskaitome: atsiunčiame pranešimą su kvietimu apmokėti ir dar kelis kartus bandome pakartoti mokėjimą. Planas lieka galioti dar 7 dienas, kad galėtumėte apmokėti patogiu būdu. Jei per tą laiką mokėjimas neįvyksta, paskyra pereina į skaitymo režimą, o Jūsų duomenys lieka išsaugoti.

Prenumeratą bet kada galite atšaukti paskyros nustatymuose. Tokiu atveju kito mokėjimo nebevykdysime, o pasirinktas planas liks galioti iki einamojo laikotarpio pabaigos, po kurios paskyra pereina į skaitymo režimą.

5. Paslaugos suteikimas ir grąžinimai

Balanso yra skaitmeninė paslauga, todėl nieko nepristatome: apmokėtas planas įsijungia iš karto, kai mokėjimo tarpininkas patvirtina mokėjimą.

Kadangi bandomasis laikotarpis leidžia pilnai išbandyti Paslaugą prieš perkant, apmokėdami planą sutinkate, kad skaitmeninis turinys suteikiamas nedelsiant, todėl atsisakote standartinės ES vartotojų 14 dienų sutarties atsisakymo teisės. Mokėjimai už pradėtą laikotarpį negrąžinami.

6. Jūsų duomenys ir atsakomybė

Visi apskaitos duomenys, kuriuos įvedate į sistemą (sąskaitos, išlaidos, banko operacijos, dokumentai), priklauso Jums. Mes jų nenaudojame jokiems kitiems tikslams, išskyrus Paslaugos teikimą.

Jūs atsakote už:

• įvedamų duomenų tikslumą ir teisingumą;
• savo paskyros ir prisijungimo duomenų saugumą;
• tinkamą sistemos naudojimą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus;
• mokesčių deklaracijų ir ataskaitų pateikimą laiku atsakingoms institucijoms.

Svarbu: Balanso yra buhalterijos programa, o ne buhalterio ar mokesčių konsultanto paslauga. Sistemos pateikiama informacija, įskaitant dirbtinio intelekto asistento atsakymus, nelaikytina profesionalia mokestine konsultacija. Sudėtingais klausimais visada pasitarkite su buhalteriu ar mokesčių specialistu.

7. Ko prašome nedaryti

• Naudoti Paslaugą neteisėtais tikslais.
• Atakuoti sistemą, bandyti apeiti saugumo priemones ar trikdyti Paslaugos veikimą.
• Dalintis prisijungimo duomenimis su trečiosiomis šalimis.
• Kelti į sistemą kenkėjišką turinį ar svetimus duomenis be teisinio pagrindo.
• Perparduoti Paslaugą ar jos dalis be raštiško mūsų sutikimo.

Jei nustatome piktnaudžiavimą, saugumo grėsmę ar šių sąlygų pažeidimą, pasiliekame teisę nedelsiant apriboti ar sustabdyti prieigą prie Paslaugos.

8. Intelektinė nuosavybė

Pati Paslauga, jos architektūra, dizainas, programinis kodas ir pateikimo būdas priklauso Ninebit MB. Jūsų įvesti apskaitos duomenys lieka Jūsų nuosavybė. Be raštiško sutikimo prašome nekopijuoti, neplatinti ir nekurti išvestinių produktų iš Paslaugos.

9. Paslaugos teikėjas

Paslaugą teikia Ninebit MB, įmonės kodas 307128023, buveinė Vynuogių g. 25, Kaunas, Lietuva. Visais klausimais rašykite info@balanso.lt.

10. Paslaugos veikimas

Paslauga teikiama „kaip yra". Stengiamės, kad ji veiktų sklandžiai, bet kartais galimi pertrūkiai dėl priežiūros darbų ar nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių (trečiųjų šalių gedimai, atakos, force majeure). Už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną ar tokius pertrūkius mes neatsakome.

Bendra mūsų atsakomybė bet kuriuo atveju ribojama suma, kurią sumokėjote už Paslaugą per paskutinius 12 mėnesių iki įvykio. Šis apribojimas netaikomas atvejais, kai pagal LR įstatymus atsakomybė negali būti ribojama.

11. Dokumentų saugojimas

Apskaitos dokumentai (sąskaitos faktūros, išlaidų dokumentai, jų priedai) saugomi laikantis LR Finansinės apskaitos įstatymo reikalavimų: 10 metų nuo jų sukūrimo. Dokumentai saugomi keliose kopijose Europos duomenų centruose, kad nebūtų prarasti. Plačiau apie duomenų tvarkymą skaitykite Privatumo politikoje.

12. Paskyros uždarymas

Paskyrą galite uždaryti bet kada per paskyros nustatymus. Mes pasiliekame teisę sustabdyti ar uždaryti paskyrą, jei pažeidžiate šias sąlygas, nevykdote mokėjimo įsipareigojimų arba keliate grėsmę sistemos saugumui.

Uždarius paskyrą, su ja susiję asmens duomenys pašalinami, tačiau jau sukurti apskaitos dokumentai saugomi 10 metų pagal LR Finansinės apskaitos įstatymą.

13. Sąlygų keitimas

Šias sąlygas galime keisti. Jei pasikeitimai bus esminiai, pranešime el. paštu prieš jiems įsigaliojant. Jei toliau naudositės Paslauga, laikysime, kad su pakeitimais sutinkate.

14. Ginčų sprendimas

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Jei kažkas ne taip ar kyla nesutarimų, pirmiausia parašykite mums į info@balanso.lt. Beveik visada pavyksta susitarti taikiai.

Jei nepavyksta ir esate vartotojas (fizinis asmuo), galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba pateikti skundą per Europos Komisijos ODR platformą (ec.europa.eu/consumers/odr).